Hukuk büronuza özel yapay zeka müvekkil sekreteri. Duruşmada bile her çağrıyı yanıtlar, danışmanlık randevusu açar ve müvekkil ön bilgi alımını yürütür.
Hukuk bürolarına özel, 7/24 Türkçe çalışan yapay zeka müvekkil sekreteri ve büro asistanı
%98
Yanıtlanan çağrı
1100ms
Yanıt başlama süresi
%35-45
Mesai dışı çağrı müvekkil adayına dönüşüm
%50-60
No-show düşüşü hatırlatma sonrası
Sahada operasyonel sürtünme yaratan, raporlara değil yorum sitelerine yansıyan tipik kayıplar.
İlk danışmanlık talebini içeren bir arama yanıtsız kaldığında, o kişi beş dakika sonra başka bir büroyu arıyor. Duruşma, keşif veya toplantı sırasında kaçan her çağrı doğrudan kaybedilen bir müvekkil adayıdır.
İcra tebligatı, gözaltı bildirimi veya sözleşme ihtilafı akşam sekizde kapıya dayanır. Büro hattı o an yanıtsız kaldığında müvekkil paniği büyür ve güven zedelenir. Yüksek değerli kurumsal müvekkiller mesai dışı ulaşılamazlığı kabul etmiyor.
Sekreterler her gün boşanma davasının ne kadar sürdüğü, vekâletnamenin nasıl düzenlendiği ve ilk görüşmenin ücretli olup olmadığı gibi aynı soruları defalarca yanıtlıyor. Bu döngü avukatlık kadrosunun zamanını değil destek personelinin kapasitesini tüketiyor ve müvekkil bekleme süresini uzatıyor.
Yeni müvekkil adayı aradığında önce konu özetini almak, sonra ilgili avukatı belirlemek, ardından uygun saati bulmak gerekiyor. Ayrıca karşı tarafın daha önce büro tarafından temsil edilip edilmediğinin teyidi zorunlu. Bu ön eleme adımları sekreter vaktinin önemli bölümünü alıyor.
Her müvekkil konuşması potansiyel olarak gizli bilgi içeriyor. Standart bulut çözümleri ve genel amaçlı otomasyon araçları avukatlık meslek sırrı gereksinimleriyle çakışabilir. Güvenli olmayan bir iletişim kanalı disiplin soruşturmasına zemin hazırlayabilir.
Türkiye Barolar Birliği reklam yasağı yönetmeliği hukuki hizmetlerde garanti vaadi, mukayeseli reklam ve sonuç taahhüdünü yasaklıyor. Bilgilendirme hattında söylenen her cümlenin bu sınıra uygun olması gerekiyor. Jenerik otomatik yanıt sistemleri bu nüansı yönetemiyor.
Hukuk bürolarına özel, 7/24 Türkçe çalışan yapay zeka müvekkil sekreteri ve büro asistanı
Danışmanlık talebiyle arayan kişi konusunu özetler, ilgili hukuk branşı belirlenir ve müsait avukata randevu açılır. Çıkar çatışması kontrol sorusu akış içinde tamamlanır.
Boşanma, miras, icra, kira ihtilafı veya işçi-işveren anlaşmazlığına ilişkin genel süreç soruları büronun belirlediği çerçevede yanıtlanır. Tavsiye niteliğinde değerlendirme yapılmaz, müvekkil danışmanlık randevusuna yönlendirilir.
Gözaltı bildirimi, tebligat teslimi veya ihtiyati tedbir talebi gibi acil durumlar standart sorulardan ayrıştırılır ve nöbetçi avukata veya büronun tanımladığı eskalasyon kanalına yönlendirilir.
Yabancılar hukuku, vatandaşlık başvurusu, gayrimenkul edinimleri ve yatırım izinleri için arayan yabancı uyruklu müvekkiller kendi dillerinde karşılanır. 40 dili aşkın dil desteğiyle tercüman ihtiyacı ortadan kalkar.
AI outbound arama ile müvekkiller duruşma tarihlerinden bir gün önce, eksik vekâletname veya dava dilekçesi eki için de belirlenen sürede otomatik olarak aranır. Belge eksikliği nedeniyle erteleme riski azalır.
İlk görüşmenin ardından AI müvekkili arar, sürecin nasıl ilerlediğini ve hizmet kalitesi hakkındaki izlenimini öğrenir. Memnuniyet sinyali verenler öneri paylaşımına yönlendirilir, şikayet durumunda büro yönetimine anında bildirim gönderilir.
Ödeme takvimi yaklaşan vekâlet ücretleri için AI outbound arama ile müvekkil nazikçe bilgilendirilir. Tahsilat süreci insan takibine gerek kalmadan düzenli yürür, avukat-müvekkil ilişkisi gerginleşmeden korunur.
Jurix ve yaygın büro otomasyon yazılımlarıyla hazır entegrasyon. Randevular canlı takvime işlenir, müvekkil ön bilgileri dosyaya aktarılır, duruşma ve evrak hatırlatmaları outbound akışla zamanında çalıştırılır. KVKK uyumlu altyapı ve uçtan uca şifreleme standarttır.
1,284
0%
Türkçe ana dil olarak 40'ı aşkın dilde native düzeyinde konuşma. Yabancılar hukuku, gayrimenkul edinimi, vatandaşlık ve yatırım izinleri için arayan yabancı uyruklu müvekkiller İngilizce, Arapça, Rusça veya Almanca olarak aynı kalitede karşılanır.
Sınırsız eşzamanlı arama kapasitesi sayesinde büro hattı hiç meşgul çalmaz. Mesai dışı, hafta sonu ve resmi tatillerdeki acil çağrılar triaj akışına girer, duruşma ve hatırlatma aramaları outbound olarak zamanında tamamlanır.
Aramadan PMS'e, tek bir akışta bağlanan tüm adımlar.
Danışmanlık talebi, süreç sorusu veya acil hukuki yardım için büro hattı aranır. AI ilk halkadan yanıt verir.
AI konuşmanın ilk saniyelerinde hukuk branşını ve talebin aciliyetini belirler. Mevcut müvekkil için dosya kaydı, yeni aday için ön bilgi alımı akışı başlatılır.
Genel süreç sorusu yanıtlanır, acil triaj ilgili avukata yönlendirilir ya da danışmanlık randevusu müsait takvime kaydedilir.
Duruşmadan çıktığımda cevapsız çağrı değil, randevu kaydı görüyorum. Potansiyel müvekkil artık başka büroyu aramıyor.
Yabancı uyruklu gayrimenkul müvekkilleri için ayrıca tercüman tutuyorduk. Artık asistan direkt İngilizce ve Arapça konuşuyor, tercümanlık masrafı tamamen ortadan kalktı.
Duruşma günü öncesi hatırlatma araması başladıktan sonra "Randevuyu unuttum" diyen müvekkil sayısı neredeyse sıfıra indi. Evrak eksikliği nedeniyle erteleme de belirgin azaldı.
Hukuk Büroları
40+ dilden Hukuk Büroları musterilerine tek platformdan ulasin, ceviri yuku yok.
Sesli AI için içgörüler, güncellemeler ve en iyi uygulamalar.
Hukuk büronuza özel yapay zeka müvekkil sekreteri. Duruşmada bile her çağrıyı yanıtlar, danışmanlık randevusu açar ve müvekkil ön bilgi alımını yürütür.
Sahadan rakamlar
%98
Yanıtlanan çağrı
1100ms
Yanıt başlama süresi
%35-45
Mesai dışı çağrı müvekkil adayına dönüşüm
%50-60
No-show düşüşü hatırlatma sonrası
